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ギガリンク光とは

品質はNTT東日本・西日本と同じ。
それ以上の価値をつけて、お得にご提供!

高品質でお手頃な光コラボレーションサービス!!
お手頃な価格でありながら、高品質な接続とサポートを提供。
さらに、契約当初の料金がずっと変わらないため、
長期的に安心してご利用いただけます。

ギガリンク光が選ばれる
3つの理由

安心して使える光回線

スマホを使っている男性

ギガリンク光 回線プラン

マンションタイプ
マンションタイプ 詳細
戸建てタイプ
戸建てタイプ 詳細
ギガリンク光クロスタイプ
ギガリンク光クロスタイプ 詳細

*設置先住所がギガリンク光クロス提供エリア外だった場合、お申込みいただくことができません。利用状況選択の前に必ず、提供エリアをご確認ください。

*ギガリンク光クロスエリアは一部エリア限定です。使えるエリアはこちらからご確認下さい。

*ご利用いただく際には、初期費用と月額料金が必要です。
*契約開始および契約更新ならびに契約プラン変更から3年毎の契約満了月以外のお客様都合による解約には、ご利用中のサービスに応じて、違約金が発生する事がございます。詳細は解約違約金についてをご覧下さい。
*最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。実際の通信速度は、お客様のご利用環境(端末機器の仕様など)や回線の混雑状況により大幅に低下する場合があります。
*転用に伴い回線の種類が変更になる場合、および光回線を利用していない場合は、回線設置工事が必要となり別途工事費がかかります。なお、事業者変更で回線の種類を変更する場合は、工事含めお受けできません。

新規お申し込み特典

ギガリンク光 はじめてご契約の方
新規工事費相当値引き

ギガリンク光 はじめてご契約の方新規工事費相当値引き

初期費用について

新規申し込み
転用申し込み

インターネットオプションサービス

インターネットを便利で快適にするサービスをご用意。
ニーズに応じて組み合わせ、最適なネット環境を実現します。

お申し込み・ご相談

ギガリンク光に関するお申し込み・ご相談は、こちらのフォームよりお気軽にお問い合わせください。
ご利用環境や現在のご契約状況に合わせて、最適なプランをご案内いたします。

電話・メールでのご相談

専門スタッフがお申し込みの疑問や
不安を丁寧に回答いたします

Tel. 0120-358-910

受付時間:平日9:00〜17:00(年末年始・祝日を除く)

ギガリンク光は月額料金がお得!

ご利用までの流れ

  1. STEP1

    料金プランご提案

    まずはご相談ください。お客様の使い方にぴったりな料金プランをご提案します。

  2. STEP2

    お申し込み

    ご提案内容にご納得いただけたらご契約となります。不明点はお気軽にご質問ください。

  3. STEP3

    工事日の調整

    実際に工事日(ご利用開始日)を決定いたします。

  4. STEP4

    工事の立ち会い、開通

    工事の立ち会いは必要な場合と、不要な場合がございます。こちらは事前に担当よりお伝えさせていただきます。

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お申し込み・ご相談

ギガリンク光に関するお申し込み・ご相談は、こちらのフォームよりお気軽にお問い合わせください。
ご利用環境や現在のご契約状況に合わせて、最適なプランをご案内いたします。

電話・メールでのご相談

専門スタッフがお申し込みの疑問や
不安を丁寧に回答いたします

Tel. 0120-358-910

受付時間:平日9:00〜17:00(年末年始・祝日を除く)

よくある
お問い合わせ

お客様からよくいただく質問をまとめました。契約手続き、料金プラン、工事の流れ、機器の設定方法、トラブル対応など、各種サポート情報を掲載しております。ご不明点が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

プロバイダー料金はかかりますか?

月額料金にプロバイダー料金は含まれております。

ギガリンク光の提供エリアは?

ギガリンク光の提供エリアにつきましては、NTT東日本NTT西日本のフレッツ公式ページにてご確認ください。

どのくらいの期間でインターネットが使えるようになりますか??

「新規お申し込み」の場合は、ご利用開始まで最短2~3週間となります。ただし、お客さまのご利用予定エリアや設備状況、繁忙期等によっては 1~2ヶ月以上お時間をいただく可能性もございます。 「転用・事業者変更」の場合は、ご利用開始まで2週間程度となります。ただし、お客さまのご利用予定エリアや設備状況、繁忙期等によっては異なります。

どのような工事を行いますか?

基本的に穴をあける工事は行いません。電話線の配管やエアコンダクト等の既にある引き込み口から光ファイバーの引き込みを行います。

どのような支払方法がありますか?

NTT系列の請求代行を通じて、以下の3つの支払方法がございます
請求書払い
口座引き落とし
クレジットカード払い

「転用」・「事業者変更」とは何ですか?

転用はフレッツ光からギガリンク光(光コラボ事業者)へ契約変更する手続きのことです。 事業者変更は現在ご利用中の光コラボ事業者からギガリンク光(光コラボ事業者)へ契約変更する手続きのことです。

転用または事業者変更をするときの手続きを教えてください。

手続きにつきましてはご利用開始の流れをご確認ください。

ギガリンク光について教えてください。

NTT東日本・NTT西日本フレッツ光回線とギガリンクプロバイダーをひとつにまとめてお安くしたインターネットサービスです。

注意事項

ギガリンク光へお申込される場合は、以下注意事項を必ずご確認ください

キャンペーンについて

本キャンペーンページより「ギガリンク光」をお申込みいただいた方のみ対象となります。※本キャンペーンは、予告なく終了または変更する場合があります。

転用承諾番号について

転用でのお申込みの場合、転用承諾番号取得後5日以内にギガリンク光をお申し込みください。
・転用承諾番号の有効期限は発行日から15日間です。有効期限を過ぎてしまった場合は無効となりますので、再度取得してください。

他事業者から変更される場合(事業者変更手続き)

・光コラボレーション事業者独自の電話サービスをご利用の場合、事業者変更にともなって電話番号が変わる場合があります。
・NTTのオプションサービス「ひかり電話」、「フレッツ・テレビ」、「リモートサポートサービス」「ホームゲートウェイ」をご利用の場合は、「ギガリンクひかり電話」、「ギガリンクひかりテレビ」、「リモートサポートサービス」「ホームゲートウェイ」として継続してご利用いただくことができます。その場合、これらのサービスの提供者は株式会社SEILANとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合があります。
・光コラボレーション事業者独自のオプションサービスまたはNTTの提供する一部オプションサービスについて、利用条件が変更となる場合やサービスの全部もしくは一部がご利用いただけなくなる場合があります。なお、事業者変更完了後のキャンセルはできません。

工事について

・開通工事の希望日を確認の上、日程調整し弊社よりメールにてご連絡いたします。
・無派遣工事で手配させていただい場合でも、宅内に光コンセントやモジュラージャック、LANポートがないことがございます。
・該当する際は工事内容を変更手配いたしますので、開通工事日ご案内のメールやお手続きフォームからご申告いただくか、ギガリンク光サポートセンター(0120-358-910)までご連絡をお願いいたします。

工事費等の初期費用について

フレッツ光のお申し込みに関する初期費用および工事費について、以下のとおりご案内いたします。
新規契約手数料 1,078円(税込)※初回のみ
工事費 22,000円(税込) ※一括払いまたは分割払いをお選びいただけます <分割払いの場合> 733円(税込)×29ヶ月 最終月のみ743円(税込)
転用手数料 4,378円(税込)
事業者変更手数料 4,378円(税込)
※上記はすべて税込み価格となります。

ひかり電話サービスおよびオプションについて

ひかり電話プラン
1.基本プラン:550円/月
2.エースプラン:1,650円/月 ※ナンバーディスプレイ、ボイスワープ、迷惑電話お断りサービス、キャッチフォン、 ナンバーリクエスト、着信お知らせメール、最大3時間相当の通話料がセット
電話オプションサービス
ナンバーディスプレイ:440円/月 相手の電話番号を表示
キャッチホン:330円/月 通話中の着信受け入れ可能
ボイスワープ:550円/月 指定番号への着信転送
ナンバーリクエスト:220円/月 非通知着信に番号通知を要求
迷惑電話お断りサービス:220円~/月 登録した番号からの着信を自動拒否
着信お知らせサービス:110円~/月 着信をメールで通知
複数チャネル:220円/月 2回線分の同時通話が可能
追加番号:110円/1番号/月 最大5番号まで追加可能
FAXお知らせメール:110円/月 FAX受信をメールで通知
※表示価格はすべて税込みです。

テレビサービスについて

ギガリンクテレビ:月額825円(税込)
【初期費用】
東日本エリアテレビ視聴サービス登録料:3,080円、 伝送サービス工事費:3,300円、 工事費(パターン別):テレビ4台までの接続等工事費:25,080円、 テレビ1台までの接続等工事費:7,150円、 お客様でテレビに接続される場合:0円
2.西日本エリアテレビ視聴サービス登録料:3,080円、 伝送サービス工事費:~11,550円、 工事費(パターン別):テレビ4台までの接続等工事費:25,080円、 テレビ1台までの接続等工事費:7,150円、 お客様でテレビに接続される場合:0円
【オプション工事(必要な場合)】
1.ブースター設置工事:13,200円/1台 ※テレビの映りが安定しない場合
2.端末接続工事:3,630円/1台 ※テレビ5台目以降の接続工事
3.テレビ端子接続工事:3,850円/1カ所
※表示価格はすべて税込みです。

サポートサービスについて

WEBアシスト 料金: 550円(税込み)/月
サービス内容
・電話+リモートサポート: 専門スタッフが電話で状況を伺い、リモート操作で問題解決をサポートいたします。
・相談時間: 平日10時~17時まで
・通信機器商材割引: パソコン、プリンターなど当社取り扱い通信機器商材を10%OFFでご提供いたします。
WEBアシストで、快適なインターネットライフをサポートいたします!

無線LAN機器について

【西日本エリア】
1.無線LANサービス利用料: 110円/月(税込)
2.専用機器(ホームゲートウェイ)レンタル費用: 275円/月(税込) ※ひかり電話をご利用の方は、この費用は発生しません。
【東日本エリア】
専用機器(ホームゲートウェイ)レンタル費用 + 無線LANカード: 825円/月(税込)
*ひかり電話をご利用の方は: 330円/月(税込) これらの料金は、お客様のご利用状況や契約内容によって異なる場合がありますので、詳細については直接お問い合わせください。

お申込みからご利用開始まで

・本サービスのお申込みの際、フレッツ・v6オプション※の代行申込を行います。また同オプションの開通工事のため、NTTご契約者さま情報が必要となります。詳細はフレッツ・v6オプションの代行申込における重要事項説明をご確認ください。
※フレッツ・v6オプションは無料となります。月額料金、工事費は発生いたしません。ご利用上の注意事項については、NTT東日本及びNTT西日本のホームページにてご確認ください。

サービスの品質について

・本サービスはベストエフォート型のサービスです。記載の速度は、理論上の最大接続速度でありインターネットご利用時の通信速度を保証するものではありません。
・ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度、品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。ページ内に記載されている速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況等により、低下する場合があります。無線LAN機器をご利用する事により通信速度が遅くなる場合があります。
・下り最大速度1Gbpsは、フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ/フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ隼の場合の技術規格上の最大速度です。お客さまのご利用環境や回線の状況等により、速度は低下する場合があります。
・VDSL利用時等、一部最大1Gbpsの速度が出ない場合があります。
・最大概ね100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1Gbpsの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。

回線の引越し(移転)・移設・回線タイプの変更について

・回線の引越し(移転)・移設・回線タイプの変更手続きにおいては回線工事費が発生します。
・お申込み後に、工事日の日程などについてGMO光アクセス サポートセンターからお客さまへご連絡いたしますが、当社が定めた条件においてお客さまへご連絡が取れない場合は、お申込みをキャンセルします。
・回線工事日当日または前日のキャンセルはできません。
・お客さまのご利用環境によっては、ご希望の回線とならないことがあります。あらかじめご了承ください。

他事業者へ変更する場合

・NTTの提供するオプションサービスについて、利用条件が変更になったり、サービスの全部もしくは一部がご利用いただけなくなる場合があります。
・NTTの提供するオプションサービスをNTTと契約されている場合、変更先の光コラボレーション事業者へのお申し込み前に、必ずお客さまからNTTにご連絡ください。事前のご連絡がない場合、事業者変更の申し込みができません。
・NTTのオプションサービスをギガリンク光でご利用のお客さまで、変更先の光コラボレーション事業者が当該オプションサービスを提供していない場合は、NTTとの直接契約となります。その際、別途初期費用がかかる場合があります。詳しくは、NTTまでお問い合わせください。
・事業者変更と同時にギガリンク光を解約する場合、事業者変更日の前暦日が属する月の末日に退会完了となります。退会完了月まで月額料金を含むすべての料金がかかります。

お申し込み・ご相談

ギガリンク光に関するお申し込み・ご相談は、こちらのフォームよりお気軽にお問い合わせください。
ご利用環境や現在のご契約状況に合わせて、最適なプランをご案内いたします。

電話・メールでのご相談

専門スタッフがお申し込みの疑問や
不安を丁寧に回答いたします

Tel. 0120-358-910

受付時間:平日9:00〜17:00(年末年始・祝日を除く)